Praktische Info & FAQ

Ja, kosteloos annuleren is mogelijk tot 48 uur voor de geplande ophaaldatum. Bij annulering binnen 48 uur wordt 1 dag huur in rekening gebracht. Dit geldt ook voor verkorting van de huurperiode.

Verlenging is bijna altijd mogelijk, mits de auto niet al gereserveerd is door een volgende huurder. Neem contact op via WhatsApp minimaal 24 uur voor het einde van uw huurperiode. We regelen dit snel voor u.

De all-risk verzekering dekt aanrijdingsschade, diefstal, glasschade en weerschade. Er is geen eigen risico. Schade aan banden en onderkant van de auto bij offroad rijden is uitgesloten — houd dit in gedachten bij strandroutes.

De autoverzekering van Viva La Diva dekt het voertuig volledig. Uw eigen reisverzekering dekt eventuele persoonlijke schade, bagage en annulering van uw reis — dit staat los van de autoverzekering en wordt altijd geadviseerd.

Bel ons direct op het noodnummer dat bij de auto-overdracht wordt meegegeven. Wij regelen alles: van bergingsdienst tot vervangende auto. U hoeft niets zelf te regelen met politie of verzekeraar.

Ja, wij bezorgen gratis op Hato International Airport. Geef uw vluchtnummer door bij reservering, zodat wij uw aankomsttijd kunnen volgen en klaarstaan — ook bij vertraging.

Absoluut. Wij bezorgen op elk adres op Curaçao — hotel, villa, B&B of particulier adres. Gratis, zonder extra kosten. Dit geldt ook voor terugbrengst.

Bij aflevering controleren wij samen de auto op eventuele schades (die wij noteren), controleren het brandstofniveau (vol), en overhandigen sleutels + autopapieren. Bij terugbrengst loopt hetzelfde proces in omgekeerde volgorde. Duurt ca. 10–15 minuten.

Wij accepteren contant (ANG of USD), bankoverschrijving, en op aanvraag ook pinbetaling. Geen creditcard nodig — en zeker geen borg. Betaling vindt plaats bij overdracht van de auto.

Nee — absoluut geen borg. Dit is één van onze grootste voordelen. U hoeft geen creditcard te blokkeren en geen cash achter te laten. Gewoon instappen en genieten.

Ja, wij accepteren USD en EUR naast ANG (Antilliaanse Gulden). De wisselkoers hanteren wij dagkoers. Neem contact op als u in een andere valuta wil betalen, dan kijken we samen wat mogelijk is.

Een geldig nationaal rijbewijs (ook Nederlands) is voldoende op Curaçao. Een internationaal rijbewijs is niet verplicht. U moet minimaal 21 jaar zijn en het rijbewijs minimaal 2 jaar in bezit hebben.

De meeste wegen zijn goed onderhouden en geasfalteerd. Naar afgelegen stranden (zoals Playa Jeremi) kunnen wegen onverhard zijn. Met een SUV rijdt u overal comfortabel. Wij geven tips over welke stranden het best bereikbaar zijn.

Klein Curaçao is een apart eilandje bereikbaar per boot — daar rijdt u uiteraard niet naartoe. Maar wij kunnen u wel doorverwijzen naar betrouwbare dagtrip-operators. Uw huurauto kunt u gratis achterlaten op een aangewezen locatie tijdens uw trip.